Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Her er en kort beskrivelse av forbedringer ifbm. at vi innfører Eksisterende SMS-løsning fases i løpet av høsten 2024 ut ut til fordel for en ny internasjonal sms løsning for våre kunder høsten 2024 og faser ut den gamleSMS-løsning.

Støtte for mange land
Den gamle som fases ut hadde kun støtte for norske mobilnr mobilnummer, mens med den nye vil våre kunder kunne sende sms SMS til ansatte i en lang rekke land. Se oversikt nedenfor.

Sende sms SMS
De aller fleste benytter sms løsning SMS i Capitech til å sende meldinger til ansatte, mens kun ca 1.5% av våre kunder (eller 0,02% av samlet antall ansatte) har benyttet løsningen for å motta sms SMS fra ansatte. På grunn av minimal bruk videreføres derfor ikke støtte for innkommende smsSMS.

Om en har behov for toveis-dialog anbefaler vi å benytte Min Capitech meldinger.

Enklere
Dette Ny løsning vil gjøre det enklere å ta i bruk SMS på ansatte siden en fremover vil slippe slipper å måtte melde inn og ut mobilnr for bruk av sms løsning. mobilnummer slik den gamle har krevd. (På grunn av støtte for innkommende SMS).

Priser
Vi forenkler samtidig pris strukturen så det blir lettere å holde oversikt over trafikkostnader. Før var det en rekke ulike kategorier og priser, mens det fremover blir veldig enkelt:

  • Prisgruppe 1
    med eksisterende pris på 1.20 NOK eks. mva. dekker i stedet for kun Norge nå følgende land

    • Norge

    • Sverige

    • Danmark

    • Finland

    • Estland

    • Latvia

    • Litauen

  • Prisgruppe 2
    dekker følgende land og har en pris på 2.00 NOK eks. mva.

    • Belgia

    • Canada

    • Tyskland

    • Island

    • Irland

    • Nederland

    • Portugal

    • Polen

    • Spania

    • Storbritannia (England, Wales, Nord Irland, Skottland)

    • Ukraina

    • USA


Andre land
En vil naturligvis fortsatt kunne lagre mobilnr mobilnummer for andre land på ansatte, men ikke sende smsSMS. En får info om dette ved lagring av mobilnr mobilnummer på ansatte.

Om din bedrift har ønske om å kunne sende til land om ikke er på listen, kan dere om evt. sende inn et ønske om aktuelle land via vår kundeservice. Dersom det kommer flere henvendelser om enkelte land kan vi se på muligheter for å innføre støtte for de også.


Landkode og mobilnr
For å kunne sende til mobilnr mobilnummer i ulike land innføres er det et nytt felt for å angi landkode på mobilnummer i Capitech. her Her kan en velge riktig prefiks for det aktuelle landet, f.eks for eksempel +47 for Norge. , +46 for Sverige osv.

...

Gyldige nummer
For ansatte som allerede er eller settes aktiv i sms vil det automatisk sjekkes at landkode og mobilnr er gyldig ved lagring. Landkode er naturligvis påkrevd for å kunne sende sms.

...

Her er et eksempel hvor en både har valgt landkode for norge og forsøker å skrive inn 0047 foran mobilnummeret, får da feilmelding og kan rette opp nummeret før lagring.

PS! Om en ikke aktiverer sms på ansatt vil en kunne lagre mobilnr og landkode fritt uten sjekk av gyldighet.