Skip to end of banner
Go to start of banner

Oppgradering av skymiljø

Skip to end of metadata
Go to start of metadata

You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 19 Next »

Som en del av vår kontinuerlige fokus på stabilitet, ytelse, sikkerhet og etterlevelse av personvern og GDPR oppgraderer vi i løpet av 2022 og 2023 skymiljø for alle kunder med Simployer Capitech moduler.

I praksis vil flere moduler leveres via eksisterende Microsoft Azure plattform i stedet for vår plattform hos Smart IT. Vi benytter Azure region Norway East for Simployer Capitech løsninger som i praksis betyr datasenter i Oslo.

Oppgradering i praksis

For de aller fleste brukere vil ikke oppgradering av skymiljø være noe en legger merke til.

Akkurat når dere som kunde flyttes til Azure vil det være en kort periode hvor Simployer Capitech løsning ikke er tilgjengelig, denne legges til kveld/natt for å unngå forstyrrelser på dagtid.

  • Ansatte som benytter Min Capitech vil ikke måtte gjøre noe

  • Ledere som benytter Flow vil ikke måtte gjøre noe

  • Ledere som har tilgang til / benytter Classic Tid eller Master
    vil få en mail med info og link til veiledning for å legge til snarveier til disse Windows applikasjonene.
    Les mer om dette her

  • Kunder som benytter MobilTerminal (webløsning for registrering av tid) må endre en link for å gå mot nytt skymiljø. Les mer om dette her

Vanlige spørsmål

Vil brukernavn og passord være det samme som før?

Ja. Både ansatte og ledere vil fortsatt logge på med samme brukernavn og passord som før.

Er våre data fortsatt lagret i Norge?

Ja. Vi benytter Microsoft Azure region Norway East som har datasenter i Oslo.

Hvordan starter jeg Classic Tid og Master?

Brukere med tilgang kan starte Tid og Master ved å installere nye snarveier på din pc. Disse brukerne får tilsendt en velkomstmail med informasjon og veiledning. Les mer her

PS
Vi anbefaler å benytte Capitech Flow i stedet for Classic Tid og Master da Flow er en mer moderne, brukervennlig og lett tilgjengelig plattform.

Hvor kan jeg resette passord for å få installert snarveiene til Tid og Master?

Du kan gå til https://passwordreset.microsoftonline.com for å få laget nytt passord
Din brukerkonto for snarveier er dittbrukernavn@capicenter.no F.eks: demo_Eli_Ols@capicenter.no

PS!
Brukerkonto som dittbrukernavn@capicenter.no benyttes kun for å installere / få tilgang til snarveier til Tid og Master. Pålogging i selve Tid og Master er ditt vanlige brukernavn i Capitech som før.


Vil våre integrasjoner via Capitech API fortsatt fungere?

Ja. API ene vil fortsatt være tilgjengelig på samme link som før. Akkurat ved flytting vel det være en periode hvor API ikke vil gi svar før deres DNS server er oppdatert og peker mot nye servere i Azure.

  • No labels