/
Internasjonal SMS tjeneste

Internasjonal SMS tjeneste

Opprinnelig SMS-løsning ble faset ut høsten 2024 og erstattet av ny internasjonal SMS-løsning.

Støtte for mange land
Den gamle som fases ut hadde kun støtte for norske mobilnummer, mens med den nye kan kunder sende SMS til ansatte i en lang rekke land. Se oversikt nedenfor.

Sende SMS
De aller fleste benytter SMS i Capitech til å sende meldinger til ansatte, mens kun ca 1.5% av våre kunder (eller 0,02% av samlet antall ansatte) har benyttet løsningen for å motta SMS fra ansatte. På grunn av minimal bruk videreføres derfor ikke støtte for innkommende SMS.

Om en har behov for toveis-dialog anbefaler vi å benytte Min Capitech meldinger.

Enklere
Ny løsning vil gjøre det enklere å ta i bruk SMS på ansatte siden en slipper å måtte melde inn og ut mobilnummer slik den gamle har krevd. (På grunn av støtte for innkommende SMS).

Priser
Vi forenkler samtidig pris strukturen så det blir lettere å holde oversikt over trafikk kostnader. Før var det en rekke ulike kategorier og priser, mens det fremover blir veldig enkelt:

  • Prisgruppe 1
    med eksisterende pris på 1.20 NOK eks. mva. dekker i stedet for kun Norge nå følgende land

    • Norge

    • Sverige

    • Danmark

    • Finland

    • Estland

    • Latvia

    • Litauen

  • Prisgruppe 2
    dekker følgende land og har en pris på 2.00 NOK eks. mva.

    • Belgia

    • Bulgaria

    • Canada

    • Frankrike

    • Hellas

    • Irland

    • Island

    • Italia

    • Kroatia

    • Moldova

    • Nederland

    • Polen

    • Portugal

    • Romania

    • Slovakia

    • Slovenia

    • Spania

    • Storbritannia (England, Wales, Nord Irland, Skottland)

    • Tsjekkia

    • Tyskland

    • Ukraina

    • USA


Andre land
En vil naturligvis fortsatt kunne lagre mobilnummer for andre land på ansatte, men ikke sende SMS. En får info om dette ved lagring av mobilnummer på ansatte.

Om din bedrift har ønske om å kunne sende til land om ikke er på listen, kan dere om evt. sende inn et ønske om aktuelle land via vår kundeservice. Dersom det kommer flere henvendelser om enkelte land kan vi se på muligheter for å innføre støtte for de også.


Landkode og mobilnr
For å kunne sende til mobilnummer i ulike land er det et nytt felt for å angi landkode på mobilnummer i Capitech. Her kan en velge riktig prefiks for det aktuelle landet, for eksempel +47 for Norge, +46 for Sverige osv.

image-20240930-130851.png

Gyldige nummer
For ansatte som allerede er eller settes aktiv i sms vil det automatisk sjekkes at landkode og mobilnr er gyldig ved lagring. Landkode er naturligvis påkrevd for å kunne sende sms.

image-20240930-131235.png

Her er et eksempel hvor en både har valgt landkode for norge og forsøker å skrive inn 0047 foran mobilnummeret, får da feilmelding og kan rette opp nummeret før lagring.

PS! Om en ikke aktiverer sms på ansatt vil en kunne lagre mobilnr og landkode fritt uten sjekk av gyldighet.